Pour vous aider à croître sans gaver Méta, on a analysé via 1-800 D2C, les outils les plus utilisés par les meilleures marques en hyper-croissance et dépassant le million d’€ de revenus.
Lenny Attab
Pour vous aider à croître sans gaver Méta, on a analysé via 1-800 D2C, les outils les plus utilisés par les meilleures marques en hyper-croissance et dépassant le million d’€ de revenus.
Il en ressort une liste d’outils indispensables qui vous permettront de :
Avec le tout-ads qui prédominait jusqu’à un certain temps, les e-commerçants ont souvent délaissé la performance intrinsèque à leur site.
Voici vos nouveaux compagnons pour augmenter votre taux de conversion, Life Time Value & Average Order Value :
Okendo est un outil qui vous permet d'intégrer des évaluations à votre boutique en ligne, de créer des programmes de récompense et de recueillir des UGC sans effort.
Le customer feedback est un argument de vente imparable. La confiance créée est incomparable, et tout cela se traduit par un taux de conversion quatre fois supérieur à la moyenne.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, Okendo est extrêmement puissant.
Grâce à Rebuy, vos clients finiront leur visite avec des paniers plus remplis en leur offrant des suggestions personnalisées basées sur leur historique de navigation.
En plus de cela l’outil est très abordable avec un pricing commençant à 99$ pour 1.000 commandes.
Un must-have.
Le coupon est la meilleure manière de gagner moins d’argent sur chaque vente.
Le système du CashBack de Fondue est simple;
Au lieu d’offrir un discount en amont d’achat, avec Fondue vous pourrez motiver votre client à acheter un de vos produits en offrant un discount sur sa prochaine commande.
L’incentive est la même sauf que cette fois votre AOV augmente, vous convertissez plus et vous vous assurez que votre client revienne chez vous !
Essayer avant d’acheter et la meilleure manière d’enlever à votre client toutes frictions lorsqu’il se trouve sur votre e-commerce.
Sur votre boutique en ligne, le client sélectionne Elyn comme moyen de paiement.
Les articles sont ensuite expédiés comme pour une commande standard.
Votre client pourra essayer ses articles sans avancer d'argent.
À la fin de la période d'essai, le client est automatiquement débité pour les articles qu'il décide de conserver.Il renvoie ensuite les articles qu'il souhaite retourner comme pour un retour standard !
Avec Elyn vos clients auront la liberté d’essayer vos articles avant de les payer et vous pourrez augmenter vos paniers moyens et taux de conversion !
Avec Just vos clients pourront dire adieu aux créations de compte clients, formulaires et mots de passe… Grâce au paiement en un-clic de Just, vos clients n’auront plus aucune raison de ne partir sans le produit de leur rêve.
Pour petit rappel en un an on observe +89% sur les coûts d’acquisition Facebook & +100% sur les coûts d’acquisition Google & YouTube.
Toutefois des alternatives sont là :
Ubu est une plateforme de community marketing vous permettant de passer d’une communauté passive à une communauté active générant des revenus directs & indirects.
San Saru par exemple utilise Ubu pour générer 30k€ par mois grâce à sa communauté.
Ubu est la plateforme idéale si vous souhaitez engager votre communauté, recruter des ambassadeurs et générer des revenus récurrents grâce à eux.
Le marketing 1to1 est dans toutes les bouches et si vous ne l'utilisez pas encore, vous êtes en retard (mais pas trop, heureusement).
Le SMS Marketing est l'un des moyens les plus puissants pour cibler le bon public et le guider à travers votre funnel, étape par étape en convertissant 2x mieux que via e-mail.
Attentive est LA solution de marketing conversationnel pour le e-commerce.
Sqwad a une approche très particulière du cross selling.
Avec eux, vous aurez accès à leur base de données d’entreprises D2C avec lesquelles vous pourrez créer des partenariats, sur la base du chevauchement d'audience. Outre la visibilité et le trafic que ce système offre, il légitime votre marque sur votre segment et réduit considérablement les coûts d'acquisition.
Les technologies d’analyses de data ont beaucoup évolué et offrent aujourd’hui des informations qui bien exploitées vous permettent de prendre les meilleures décisions tout en se passant du manque d’attribution causé par iOS 14.
Avec le triple pixel de Triple Whale vous pourrez définir vos vraies métriques de performance en social ads en contournant la politique de cookie existant depuis iOS 14. Elle permet de créer des campagnes entières basées sur des données utilisateurs, le tout dans la même app, avec des consumer journeys complets.
Northbeam est idéal pour suivre le ROAS de Shopify et l'attribution de données ”first party”. Il est relativement peu coûteux et couvre les bases de l'attribution de données. Si vous ne menez pas de campagnes de médias payants sur plusieurs canaux, Northbeam est l'outil le plus adapté. Toutefois, si vous êtes une entreprise de plus grande taille et que vous menez des campagnes cross-canal payantes, nous vous suggérons d'opter pour TripleWhale.
Black Crow a commencé comme un service de reciblage qui évalue votre trafic en temps réel et choisit les personnes à cibler. Il utilise désormais des technologies de scoring et peut vous aider à catégoriser les clients de Klaviyo ; par exemple, vous pouvez offrir une remise à vos clients low et middle bucket, et ne pas en offrir à vos clients high bucket. Black Crow vous aide à choisir sur qui dépenser de l'argent pour le reciblage et avec qui partager des remises si vous générez beaucoup de trafic sur votre site Web.
Polar Analytics a une approche très directe des metrics e-commerce. Elle fonctionne en trois étapes. Tout d'abord, vous centralisez vos données afin de pouvoir les visualiser dans un tableau de bord complet. Ensuite, vous pouvez lancer votre processus d'analyse et configurer des rapports automatiques.
Autour de ces trois fonctionnalités principales, vous pouvez également créer des alertes et fixer des objectifs. Donc si vous recherchez un outil facile à utiliser qui vous aidera à clarifier et à exploiter vos métriques Shopify, Polar Analytics est l'outil qu'il vous faut.
On a sélectionné chacun de ces outils pour leur impact sur la performance des meilleurs e-commerçants, si vous aussi vous avez des pépites, n'hésitez pas à nous le dire.
